Noen ganger kan et problem oppstå mot vår beste innsats til det motsatte. Ta kontakt med kundeservice når du trenger hjelp, og de vil gjøre sitt beste for å bistå på kortest mulig tid.
Hvis du føler at ditt nivå av misnøye er høy nok til at innlevering av en sak med en anerkjent dommer er nødvendig, så vi også gi deg muligheten til å gjøre det. Før du fortsetter, kan du sende inn en klage direkte med ledelsen ved å fylle ut informasjonen nedenfor.
Vær oppmerksom på at denne delen er bare å øke høyt prioriterte klager, for eksempel tvister av midler, bare etter å ha forsøkt å løse problemet direkte med vårt support team. Lav prioritet forespørsler som forespørsler om gratis bonuser må håndteres med kundestøtteteam, og disse og andre lav prioritet forespørsler vil bli ignorert i denne delen.
Klagen din er sendt
Skulle du føle at hverken vår ledelse eller våre medarbeiderne, har løst ditt problem, oppfordrer vi deg til å sende en klage til våre offisielle tilsynsorganer.

Pardee Consulta er en globalt godkjent og uavhengig enhet for alternativ tvisteløsning, som benyttes av mange ledende gamblingvirksomheter over hele verden.
Pardee Consultas rolle er å bidra til å løse tvister som oppstår mellom en forbruker og operatøren ved bruk av tjenesten, og fungerer som megler mellom partene ved stans i forhandlingene. Pardee Consulta er godkjent til å drive som alternativ tvisteløsningsenhet av Malta Consumer Affairs Council og EU-kommisjonen.
Til slutt, finner du at ovennevnte former for konfliktløsinger ikke virker til din tilfredsstillelse, enten det gjelder tiden som er brukt for å komme til en løsning eller beslutningsprosessen, kan vi også tilby flere alternative konfliktløsningstjenester som drives av noen av de mest anerkjente interesseorganisasjoners nettsider for rettferdige spill som finnes i dag.

LCB er grunnlagt i 2006 og dekker alle aspekter for spill som pirrer interessen for mange ulike sider i bransjen. LCBs bibliotek har over 50 000 sider som består av nærmere 900 (og stigende) nettkasinoanmeldelser, verdensregister over landbaserte kasinovurderinger, 2 600 gratisspill, jackpot monitor, live giver, mobilspill og mye mer.
LCB er stolte over å ha mottatt en rekke priser, blant annet iGB Best Casino Affiliate i 2013 og 2014, Best Overall Affiliate 2014, pluss utvalgte artikler i eGR Magazine, Calvin Ayre, CAP og GAFFG.
Sende Inn En Klage
Konfliktløsning på nett er en form for konfliktløsning som benytter teknologi for å forenkle løsninger av tvister mellom partene. Det handler først og fremst om forhandling, mekling eller voldgift, eller en kombinasjon av disse tre. I denne sammenhengen er det ofte sett på som den elektroniske motsvarigheten til alternativ konfliktløsning (ADR). ODR kan imidlertid også utvide disse tradisjonelle metodene for å løse konflikter ved å benytte innovative teknikker og nettbaserte teknologier til prosessen
Sende Inn En Klage